楽天モバイル新規・MNP乗り換え申し込み方法・手順

楽天モバイルの新規・MNP乗り換えの申し込み方法を解説

楽天モバイルを申し込みする際、なるべくスムーズに申し込みを進めるためにも予め必要なものを準備しておくのがベスト◎

＞＞楽天モバイルで申し込みする

楽天モバイルMNP乗り換え申し込みに必要なもの

• 楽天会員登録（IDとパスワード）
• 本人確認書類
• クレジットカード・銀行口座
• 乗り換えの場合：MNP予約番号

楽天モバイル申し込み時に楽天ログインが必要なため、楽天会員登録（無料）が必要。
※契約時に登録をすることも可

申し込みの前に

楽天モバイルMNP乗り換えをする前に、対応エリアの確認と自分のスマホをそのまま使う場合は楽天モバイルで使えるかどうか確認する。

＞＞スマホが使えるか調べる

　

＞＞エリアの確認をする

　

楽天モバイルMNP乗り換え申し込みの流れ

MNPで乗り換えする手順は

• MNP予約番号の発行
• 乗り換え申込
• 開通（＆初期設定など）

まず、楽天モバイルの乗り換えにはMNP予約番号が必要。

MNP予約番号は使ってる携帯会社で発行する
他の会社に乗り換えします！っていう手続きに必要な番号や期限が記されたもの。

↑こんな感じのやつー。

MNP予約番号を発行するには

MNP予約番号を発行するには

web（PC/スマホ）・電話・店舗で手続きができる。（店舗は一部のみ）

基本webからの発行は24時間対応してるし無料でできるところが多い。
電話よりも待ち時間とかもなくて楽

↓↓MNP予約番号の大手キャリア発行先と参考リンク。

　

楽天モバイルMNP乗り換え申し込みの流れ

通常申し込みの場合、楽天モバイル公式ページにアクセス。

新規/乗り換え（MNP）お申し込みをタップ

楽天モバイルのみ申込むをタップ（楽天モバイルのみの場合）

●2022年7月20日～キャンペーンの条件
・新規＆他社から乗り換え（MNP）
・楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）の料金プランからプラン変更

・楽天回線対応製品利用
・申し込みした回線で「Rakuten Link」利用（発信で10秒以上の通話）

他のキャンペーンも見てみる

プラン選択

まずは、プランを選択。
楽天モバイルのプランはデータ量によって変動するだけのシンプルなプランなのでこれを選べばOK！

　

オプション・通話サービスの選択

プランを選択したらオプションサービスの選択。
任意で追加したいオプションを選択

通話オプション

• 国内通話のかけ放題→1100円/月
• 加入しない

どちらか選択。
LINEとか楽天リンクも使えるし通常の通話あんまりしないなら不要。

スマホあんしん保証・セキュリティ

• ノートンモバイルセキュリティ：220円
  危険なWi－Fiやアプリ、ウェブサイトウイルスを検知し製品を守る
• 持ち込みスマホあんしん保証：715～1309円
  保証対象製品を故障・水没時に同一機種と交換できる
• 楽天モバイルWi-Fi絵コネクト398円
  日本全国の有料Wi-Fiスポットを利用できる
• あんしんコントロールフィルター330円
  ※18歳未満は必須

• スマホ操作遠隔サポート550円
  オペレーターが困った時に遠隔でサポート
• あんしん操作サポート550円
  製品やアプリの操作方法をショップでサポート
• 国際通話かけ放題980円
  指定国と地域の通話がかけ放題

通話サービスの「留守番電話・着信転送・割込通話/通話保留」は元々プランに含まれてるオプション

SIMカードの選択

SIMの選択ではnanoSIMカードかeSIM（イーシム）を選択

●SIMカードは物理カード。（スマホに差し込むカード）
●eSIMは差し入れ不要ダウンロードするタイプ

　

SIMを選んだら

• プランのみの場合は、「この内容で申し込む」
• 製品を同時に買う場合は「製品選択へ進む」を選択

楽天ログインしていない場合はログイン
会員登録がまだの場合は「会員登録(無料)してサービスを利用する」から登録

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スマホを申込しない場合は本人確認書類へジャンプ

　

製品(スマホ)を同時に申し込みする場合

スマートフォン端末を一緒に購入して申し込みする場合は製品を選ぶ。

iPhoneかAndroid・その他のどっちかを選択して製品を選ぶ。

製品一覧を見る

製品を選ぶ

「製品を選ぶ」をタップ

　

容量・カラー・支払い方法を選択

カラー・メモリ容量と支払い回数を決めてカートに追加（購入）

スマートフォン製品一覧を見る

スマホ交換保証プラスとアクセサリー

スマホ交換保証プラスは選択済みになっているので不要な場合は外す。
※スマホ交換保証プラスはあとから追加不可。my楽天モバイルで解約は可能。

スマホケースやメモリーカードなども購入可能

申し込み内容を確認して「この内容で申し込む」
申し込むを押したら契約情報の確認と書類の提出の画面になるので

楽天ログインしていない場合はログイン
会員登録がまだの場合は「会員登録(無料)してサービスを利用する」から登録

＞＞お得なキャンペーンで申し込む

契約情報の確認・本人確認書類の提示

ログインすると契約情報が反映されるので確認し、本人確認書類の提示方法を選択。
提示の方法は

• 本人確認書類をアップロード
• 受け取り時に写真付き書類を提示（webの作業不要）

どちらかを選択。
アップロードする場合は書類を選択しアップロード

アップロードしたら「次へ進む」

　

電話番号の選択

電話番号の選択では新規か、MNP（他社から乗り換え）を選択します。

MNP（乗り換え）の場合

MNＰの場合は

• 契約したい電話番号
• MNP予約番号
• 有効期限

を入力する。

電話番号：現在契約中の電話番号を入力
MNP予約番号：乗り換え（電話番号をそのまま使うため）に必要な番号で契約中の携帯会社で取得する。

有効期限：右側のアイコンを押してカレンダーから選択。

新規の場合

新規で契約する場合は、選べる電話番号サービス（有料）か新規電話番号を取得

●選べる電話番号サービス（有料）：電話番号の下４桁を指定検索して選ぶ
※料金は変動する場合あり。
●新規電話番号を取得：３つの番号から選ぶ

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受け取り方法の選択

受け取りの方法は２つ

• 登録住所に配送
• ショップで受け取り

自宅で受け取り

●登録住所に配送

配送では届け希望日と時間の選択が可能

ショップ（店舗）で受け取り

ショップで受け取るには
ショップで申し込み・受け取りを選択し、QRコードを撮影するかメールで受け取りする。

近くの楽天モバイルショップに行き
保存したQRコードをショップ店員に提示して受け取りができます。

楽天モバイルショップを探す

　

支払い方法・回数選択

プラン・製品・アクセサリーなどの支払い方法を選択する。

別のカードを新しく追加することもできる。

　

楽天ポイントを支払いに利用したい場合は
すべて使うか、一部使用するのかを選択する。
※分割回数は使用するカードや支払い方法によって制限あり。

　

楽天モバイルニュースや案内のお知らせメールを受け取るかどうか選択
受け取らない場合はチェックを外す。

楽天モバイル申し込み内容の確認と規約に同意

申込内容が間違っていないか確認をして
「この内容で申し込む」をタップ

　

利用規約に同意

重要事項・利用規約の確認に同意する。

重要事項・利用規約の「上記内容を確認し、同意しました。」にチェック
※契約書の郵送をご希望の場合はチェックを外す

　

「位置情報と通信履歴の提供に同意します」にチェックを入れて、「同意して申し込む」を選択
（※位置情報と通信履歴の提供は必須ではありません。）

審査、発送状況・申し込み内容はmy 楽天モバイルで確認できます。

　

SIMや書類が届いたら楽天モバイルのMNP開通手続きをする

SIMや書類が届いたら楽天モバイルのMNP開通手続きをする

受付時間
9:00～21:00 当日中
21:01～翌8:59 翌9:00以降

該当の申込番号をタップ

1. 該当の申込番号をタップ
2. 「転入を開始する」をタップ
3. 注意事項を確認し「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れ「MNP転入を開始する」をタップ

「転入を開始する」をタップ

「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れ「MNP転入を開始する」をタップ

SIMの場合はその後申し込み履歴画面で「開通手続き中です」と表示されていることを確認
スマートフォン（携帯電話）が通話不可になったことを確認

＞＞MNP開通手続き方法

　

【楽天モバイル】MNP開通手続きとデータコピーの動画

【楽天モバイル】MNP開通手続き（nanoSIM・eSIM）と機種変更データコピーやってみた（Android）

Androidでのデータコピーと開通手続きと
SIMカード・eSIMの開通手続きやってみたよ。

　

楽天モバイルMNP乗り換え手続き後、楽天リンク（Rakuten Link）も忘れずに

開通後に楽天リンク（Rakuten Link）のアプリを入れてキャンペーンの条件にある場合は通話することも忘れずに～