try WiMAX/トライワイマックスを佐川で返却する方法を解説。
try WiMAX 返却手続きの簡単な流れ
- 製品・SIM・マニュアルなどの同梱物を梱包
- 同梱されていた「着払伝票」で返却期限日までに返却
- 佐川急便「窓口へ持込み」「電話」「インターネット」のいずれかで発送
- UQに到着後、返送手続きのメールがきて完了
同梱物を梱包
公式UQwimaxより引用①WiMAX端末本体
②取扱説明書
③ACアダプタ
④USBケーブル/etherケーブル
⑤Try WiMAX 返却方法のカード
⑥SIMカード
⑦クレードル
②取扱説明書
③ACアダプタ
④USBケーブル/etherケーブル
⑤Try WiMAX 返却方法のカード
⑥SIMカード
⑦クレードル
など機種により異なりますが、届いた時に入っていたものすべてを返却するだけです。
返送は返却期限日までに「必着」
同梱されている佐川急便の着払伝票に依頼主情報(自分の名前、住所など)を記入して発送の準備をします。
- 同封の着払い伝票を利用する
- 伝票はビニール部分に挿入する
- 段ボールで届いた方は段ボールに伝票を貼り付けて返送する
期間は、発送日から返却完了日まで合わせて15日間です。
登録のメールに返却期限日のお知らせが届きます。
(例)：WiMAX レンタル返却期限日のお知らせ
【開始日】2019年07月08日
【返却日】2019年07月22日
【開始日】2019年07月08日
【返却日】2019年07月22日
お知らせメールは開始日より10日後くらいに届きます。(この場合17日)
佐川で返却する方法は３つ
佐川急便はコンビニでの発送に対応していません。
なので
「窓口へ持込み」
「電話」で集荷予約
「インターネット」で集荷発送
のいずれかで発送をします。
窓口への持込み
佐川急便取扱店（全国の佐川急便営業所・取次店）にて発送手続きをします。
郵便番号、住所、都道府県などから検索できます。
電話で集荷予約
地域の担当営業所の集荷専用電話に電話して集荷の予約をします。(通話料は無料)
自分の地域の都道府県を選ぶと集荷専用電話番号が記載されています。
担当営業所によって集荷受付時間が異なります。
nemu
フリーダイヤルは無料だけど音声ガイダンスが苦手なら営業所直通のほうでも受付してくれるよ
インターネットでの集荷
インターネットでの集荷にはWebトータルサポートへのユーザーID登録（無料）が必要です。
登録後、荷物発送サポートの「Web集荷受付サービス」を選択して必要事項を入力し集荷を申し込みします。
返送手続きのメールで完了
地域によっても違いますが、発送をしてから大体2、３日で到着します。
到着するとレンタル返却手続き完了のお知らせがメールで届いて手続き完了となります。
荷物の追跡をしたい
送り状（伝票）の控えにある「お問い合せ送り状No.」欄の数字を「お荷物問い合わせサービス」に入力すると荷物の輸送状況が分かります。
佐川以外での返却は自己負担
佐川急便以外の配送業者で返却する場合はお客様費用負担となり、元払いで発送の手続きをする必要があります。
usa
電話やネット集荷は希望の日時にできない時もあるから余裕もって連絡するんだぞっ？
nemu
おいら切羽詰まらないとできないタイプなんだけど
なんかよくわかんなくて不安って人はWiMAXの使用感ためせたら佐川に連絡して待ってる間に梱包しておけばOK！もし遅れそうならお客様センターに連絡しておけば大丈夫です。
使用後に気になる人は端末のリセットしておいてもいいかも。
UQ お客様センター
電話番号：0120-959-001
受付時間：9:00～21:00（年中無休）
電話番号：0120-959-001
受付時間：9:00～21:00（年中無休）
