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Appleオンラインストアでの下取り手順と流れ【Apple Trade in】

Apple公式のオンラインストアでiPhone購入時に古いiPhoneを下取りに出してみたのでその手順と流れをまとめてみました。下取り出してみたいけどやり方がわからないって人は参考にしてみてください。

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Apple Trade in(アップルトレードイン)とは

アップルトレードインとはオンラインショップ・近くのApple Store(直営店)で下取りに出すと新しいデバイスから下取り金額が割引で買えるサービス。

オンラインショップで購入する時にも使えるサービスで購入する時に「下取りに出す」を選択すると購入時に一緒に下取りに出すことができます。

下取りとして対象にならないもの、不要なデバイスも無料でリサイクルしてくれるのでフリマで売るのが不安・捨て方がわからないは利用するといいですよ。

大体の下取り金額が知りたい人は Apple Tradein最大下取り金額一覧からチェックできます。(対応しているデバイスはiPhone/iPad/Mac/Apple Watchなど)

nemu
nemu

MAXの金額だから状態やギガ数によっては金額が下がったり、対象外になることもあるよ

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下取りの流れ・発送手順

  • iPhone購入時に下取りを出すを選ぶ
  • 集荷を依頼する
  • 下取りを出す準備をする
  • 集荷されたら、結果を待つ 
  • 結果がきたら下取り金額を確認 
  • 返金される

下取りに出すを選ぶ

古い端末は新しいiPhone購入時に下取りに追加をすると、下取りの金額が反映されて、自分の携帯の最大下取り金額が表示される

アップルオンラインストア下取り

私はiPhone7の32Gで最高1万円でした。
デバイス一覧では12000円だったから( 2020/08時点)
ギガ数(容量)が少ないと少し安くなるんだね。

配達業者を予約する

下取りする端末は佐川から送られてきた「送料支払い済みの下取りキット」の箱に入れて発送するだけ。梱包材も一緒に入ってる、、みたいなことがサポートの発送方法のところに書かれていたけど

オンラインショップで購入後、Apple Storeから
配達業者を予約をしてください。という内容のメールが届いた

配達業者を予約する アップル下取り

配達業者を予約するのボタンしかなかったからそれを押すと下取りによる返金処理をする為の追加情報の入力ページに飛んだ

追加情報入力・アップルトレードイン
そこで生年月日・職業の入力と、本人確認書類の提出→集荷依頼をします。

アップル 下取り 集荷依頼

スマホで見た画面です

これで集荷の予約が完了。ここの入力で本人確認がちゃんとされると集荷に来てくれます。

 

nemu
nemu

下取りキットは勝手に発送されると思ってたけど違う場合もあるんだね。デバイスによって違うのかな?

本人確認書類を2種類出さなきゃいけなかったからそれがちょっとネックだなーと思った。写真撮ってアップロードしなきゃいけないから面倒だよね。仕方ないけど

Apple IDに登録してある住所と本人確認書類に記載されている住所が違っても届かないことがあるみたいだからそこも直しておくといいですよ。マンション名が抜けてないかとか。不安なら書類と全く同じように書いておくのがベスト!

ちなみに14日以内に集荷されない場合はキャンセルになる
オンラインでの下取りプロセスは最大2〜3週間かかるとメールに記載されていた。

下取りに出す準備をする

集荷を依頼したら「下取りキット」が届く前に下取りに出す端末の準備をしなきゃいけないので端末を送る前にデータを移行させたり、個人情報削除して初期化しておく事。

参考iCloud.comの「iPhoneを探す」でデバイスを削除する
iPhone売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと
アップルサポート

 

iCloudを使わずにデータ移行できるクイックスタートと個人情報を削除するやり方をまとめた記事です。

iPhoneを売る前にする事・クイックスタート(データ転送)の方法
...

 

集荷の人に端末を渡す

てっきり自分で梱包すると思ってたけど、iPhoneだけ渡したら業者の人がその場で梱包して持っていってくれた。

メールに「配達業者を予約する」しかなければ持っていってくれる形になるのかも。

usa
usa

しかも佐川じゃなくてヤマトだったしな

預けた端末が届いたかどうか確認だけでもしたい場合は集荷の時にもらった控えにあるお問い合わせ伝票番号があれば、

ヤマト 運輸 クロネコヤマト荷物お問い合わせシステムから確認できます。

最初にきたメールの「配達状況の確認」のボタンから下取り状況の確認も可能。

下取り状況確認 Apple

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査定結果

集荷から3日後に査定結果のメールがAppleから届いた。
その結果は・・・

100円!笑

usa
usa

やすww

メールにはちゃんと理由も書かれていて私の場合はバッテリーの誇張だった。
傷があったりしても査定額は下がるみたいだから長く使ってる人はあんま期待しないほうがいいかも。

 

実際に下取りに出した結果が安くて、金額が気に入らなかった場合は査定結果のメールから拒否することも可能。拒否したら端末は戻ってきます。

アップル下取り 査定結果・拒否

返金はAppleで受け取り・状態が確認されたら
購入した時の支払い方法で返金か、Apple Storeギフトカードがもらえるかどちらかになる。

私はLINE Payで支払いしたので後日ここに返金されましたw
承諾してから返金まで大体10日かかりました。

返金された アップル下取り

高く買い取って欲しいなら

少しでも高く買い取って欲しい場合は
イオシス など他の買取サイトも検討してみるといいかと。

メルカリなどフリマサイトやアプリで売るのに抵抗がないならそのほうが高く売れるとは思うんだけど、フリマで売るのが不安だったり、よくわからなくて面倒な人は下取りや買取サイトを利用するといいと思います。

購入から査定までのながれ

7月26日に注文
注文確認と下取りの手続き案内メールが届く。

下取りの手続きを少し放置してて数日後に集荷依頼した
3日後の8月1日に集荷の人が来た
8月4日に査定結果のメールが届く
8月14日返金される

 

Apple tender inサポートまとめ

対象になるデバイス
iPhone、iPad、Mac、Apple Watch
他社製スマートフォン、他社製パソコンが買取り対象。

発送方法
佐川急便で登録住所に届くキット(申し込んだ日から3〜5営業日以内に届く)を使って送る。

一部を除いて「送付キット」の受け取りに本人確認書類・生年月日を入力する必要がある。キットに梱包材や発送などの説明書入り、送料は無料。

 

下取り発送期限
14日以内にAppleまで届くように送る事
土日祝日は休みだから期限に含まれていたらそれより前に届くようにする事。

キャンセル
送付キットを発送前なら送らなければそのままキャンセルになる。
送ったあとは査定金額が異なった場合のみキャンセル可能。

Apple Storeギフトカードの受け取り
登録メールアドレス宛に発行される。

付属品(SIMや電源アダプタなど)の有無
iPhone・iPad、スマホ:本体のみ
Mac・PC:付属品必要(アダプタ、マウス、キーボードなど)一緒に送る。
Apple Watch:バンドを外して本体のみ

他にもQ &AがあるのでApple Trade Inサポートから
確認してみてください。

通信
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眠たい目をこじ開けていいモノ探し。いいモノとは値段ではなく自分の心がときめくものだ。最近ミーノに心を奪われた。。( ˘ω˘)スヤァ。。
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