楽天モバイルを契約した後に、楽天回線エリアかパートナー回線エリアのどちらに繋がっているのかを確認する方法は2つ。
- 「my 楽天モバイルアプリ」
- 「Web版my 楽天モバイル」
どちらからでも確認が可能です。
my 楽天モバイルアプリから確認する
my 楽天モバイルアプリなら、スマホから簡単に確認できます。
アプリのインストールをしていない場合はしてください。
my 楽天モバイルアプリを開くと
契約の携帯電話番号とデータ利用料の画面になります。
データ利用料の下、赤枠部分を見ればiPhoneでもAndroid端末でもすぐに確認できます。
楽天回線なら楽天回線エリア接続中と表示
パートナー回線ならパートナー回線接続中と表示
されます。
usa
my楽天モバイルアプリからだとすぐにどっちに繋がってるわかるから便利だね!
複数回線ある場合
楽天モバイルの契約が複数回線ある場合は、電話番号を選択すると回線の切り替えが可能です。
ネットワークが回線に接続されていない場合
接続がうまく出来ていない場合は
回線に接続されてません。
「SIMが製品に挿入されていないか電源が入っていないためエリアの判別ができません」
と表示されます。
エリアマップで濃ピンク色の楽天回線エリアなのに楽天回線に繋がらない場合があります。
楽天回線の電波が実際に届いているかどうかを確かめるにはスマホのモバイルネットワークで確認ができます。
Web版my 楽天モバイルから確認する
Web版my 楽天モバイルにアクセスすると、楽天会員ログインの画面になるのでログインします。
ログインするとアプリ同様データ利用料の下に表示され一目で確認できます。
楽天回線の場合は楽天回線エリア接続中
パートナー回線の場合はパートナー回線エリア接続中と表示されます。
利用料金の確認や支払い設定も出来ます。