三菱UFJ銀行のワンタイムパスワードカードからスマホアプリに切り替える手続きのやり方を解説します。
利用中のワンタイムパスワードカードを利用解除した後、スマートフォンアプリの利用登録するだけなので簡単です。
利用解除した後での電話番号変更は、web上からは出来なくて三菱UFJ銀行の電話または窓口での変更が必要になるよ!
ワンタイムパスワードカードの利用解除方法
ワンタイムパスワードアプリを登録する前に、ワンタイムパスワードカードの利用解除を行います。
- 三菱UFJダイレクトにログインします。
- 【各種手続】-【ワンタイムパスワードーその他お手続き】
- 【ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリ)・カードの利用解除はこちら】に進みます。
各種手続き→ワンタイムパスワード
ワンタイムパスワードの項目からその他のお手続きを選択します。
ワンタイムパスワードの利用解除
セキュリティー対策の「ワンタイムパスワードの利用解除」を選択すると解除前の注意事項が出てくるので確認して「次へ」を選択します。
ワンタイムパスワードの入力画面になるので、ワンタイムパスワードカードの①を押して表示されたパスワードを入力し「利用解除する」を押します。
これでワンタイムパスワードカードの解除完了です。
スマホでアプリの利用登録をする
三菱UFJ銀行のスマホアプリを入れていない方はアプリのダウンロードをします。
スマホアプリにログイン
スマホから三菱UFJ銀行のアプリにログインし「ワンタイムパスワード」をタップ
注意事項等を確認し「同意して次へ」をタップ
電話番号の選択と設定用番号の入力
電話の自動音声で設定用番号が案内されるのでメモ等を用意してから電話番号を選択し、「電話を受ける」をタップします。
約30秒後に電話がかかってきます。
電話終了後に、設定用番号を入力し、「登録する」をタップ
以上で登録完了です。
※機種変更した場合は、再度「利用登録」のお手続きが必要です。
設定用番号の連絡がない(電話がかかってこない)場合
設定用番号の電話がかかってこない場合は
「戻る」ボタンで戻り電話番号等を確認して再度手続きします。
- 電話番号が正しいか確認する
- 電話番号の変更が必要な場合は変更する
- 電話以外の方法で設定用番号を発行する
ハガキにて設定する
店頭・支店窓口で設定する
※ハガキによる「設定用番号」は、コールセンター・郵送・窓口で手続きできます。
電話番号を変更する
ワンタイムパスワードカードの利用解除をする前に電話番号が変わっている場合、先に変更しておく必要があります。
ネットから簡単に行えます。
- 三菱UFJ銀行にログイン(住所・連絡先変更)します。
※アプリの場合は「各種手続き→住所・連絡先変更」に進みます - 手続きにあたっての注意点や、メールアドレスの確認をしたら次へ
- 変更内容で変更します
- 内容を確認し、変更完了
電話番号を変更する前に利用解除をしてしまった場合
電話番号を変更する前に三菱UFJダイレクトのワンタイムパスワードカードの解除をしてしまった場合は、電話または窓口での手続きが必要です。
紙の通帳:電話でもOK。
Eco通帳:窓口・テレビ窓口
三菱UFJ銀行コールセンター
紙の通帳の場合は、三菱UFJ銀行コールセンターにて手続きできます。
窓口でも可能です。
●三菱UFJ銀行コールセンター
0120-860-777 (毎日9:00~21:00)
サービス番号「1」-「1」
※携帯電話からも通話料無料
※普通預金の預金通帳を準備のうえ、口座名義人本人が電話
参考:電話で住所・電話番号変更
テレビ窓口で電話番号変更
テレビ窓口設置店で、タッチパネル操作で電話番号の変更ができます。
テレビ窓口設置店を探す
●必要なもの:キャッシュカード(普通預金または貯蓄預金)
タッチパネルの「スタート」ボタンを押し
「各種お届け」→「キャッシュカードによる住所変更・電話番号変更のお届け」から手続き
営業時間
●ロビー内 :平日9:00~15:00
●ATMコーナー :平日9:00~18:00 土曜・祝日10:00~18:00
実際にテレビ窓口タッチパネルで手続きしてきたけど、簡単だったよ!画面でピッピってやるだけ。わからなければ銀行のお姉さんとかが教えてくれますw
窓口で電話番号変更
三菱UFJ銀行の支店・窓口で電話番号変更の手続きができます。
本人が来店の必要があります。
●必要なもの
通帳
届印鑑
マイナンバー(個人番号が確認できる書類)
参考:窓口で住所・電話番号変更
※住所変更をする場合で証券取引などしてる場合は、別途書類が必要になる場合があります。